주식회사 망고소프트는 ｢개인정보 보호법 제30조｣에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다. 이 개인 정보 처리방침은 2021년 10월 7일부터 적용됩니다. 이 정책은 스케쥴넛(schedulenut) 앱 그리고 주식회사 망고소프트에서 제공하는 기타 서비스를 이용하시는 분들에게 적용됩니다.
주식회사 망고소프트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
주식회사 망고소프트는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 회원 탈퇴시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존기간 : 5년 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존기간 : 5년 / 거래 금액이 1만원 이하인 경우에는 1년간 보존 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존기간 : 3년 - 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 - 보존기간 : 3년 - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
본인확인에 관한 기록 - 보존기간 : 6개월 - 보존근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록 - 보존기간 : 3개월 - 보존근거 : 통신비밀보호법
주식회사 망고소프트는 사용자의 개인정보를 개인정보 수집이용 목적 및 처리하는 항목 등에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 그럼에도 불구하고, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 당초 수집 목적과 관련성 - 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰 봤을 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성 - 정보주체의 이익 침해 여부 - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 모두 고려하여 판단
주식회사 망고소프트는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 주식회사 망고소프트는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 주식회사 망고소프트가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
주식회사 망고소프트가 서비스 제공을 위해 수집한 이용자의 모든 개인정보는 수집 단계부터 안전한 암호화 통신을 이용하여, AWS(Amazon Web Services) 상의 대한민국 리전에 위치한 데이타센터로 전송되며, 개인정보처리방침의 보관기간 동안 저장합니다. 클라우드의 보안은 AWS가 취득한 국제 인증 프로그램을 통해서 확인 할 수 있으며, 회사와 클라우드 제공사인 AWS의 공동책임 문서는 이 링크에서 확인할 수 있습니다.
(https://aws.amazon.com/ko/compliance/shared-responsibility-model/)
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 모든 수탁업체에 대한 개인정보 보유 및 이용기간은 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지입니다.
- 수탁업체의 이름과 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.
네이버클라우드(주) : 문자서비스 전송 시스템 운영
Amazon Web Services, Inc.: 데이터 보관 및 인프라 관리
주식회사 망고소프트는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
-등록 정보:
사용자는 앱을 통해 등록할 때 메일주소(아이디), 비밀번호, 이름(실제 성명이나 가명등 마음대로 정할 수 있음), 생일 및 성별을 주식회사 망고소프트에게 제공합니다. 주식회사 망고소프트는 계정인증을 위해 사용자에게 인증코드를 발송합니다. 또, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인과 법정 대리인 권리 행사 시 본인확인이 필요합니다. 이름, 전화번호, 이메일은 인증을 위하여 사용자(보호자와 피보호자)간에 서로 확인용으로만 사용하고 제3자에 노출되지 않습니다.
-위치 정보:
스케쥴넛(schedulenut)은 위치 기반 서비스입니다. 앱의 모든 기능이 제대로 작동하기 위해서는 사용자의 정확한 위치를 파악하고 위치이력을 저장할 수 있어야 합니다. 사용자는 스마트폰의 설정 메뉴에서 위치 정보 공유를 허용하면 됩니다. 위치 정보는 GPS, 무선네트워크, 휴대전화 기지국, Wi-Fi 접속 지점, 기타센서(자이로스코프, 나침반 등)를 사용해 사용자의 위치 정보를 수집하면 됩니다. 사용자의 위치정보는 타임스탬프와 연동되며, 타임스탬프가 없을 경우, 서비스에 포함되는 기능을 제공할 수 없습니다. 예를 들어, 사용자가 지정된 시간에 목적지에 도착했는지에 대한 여부를 판단할 수 없습니다. 혹시 다른 사람에게 스마트폰을 빌려줄 경우에는 그 사람의 위치 정보 공유와 사용자의 위치에 대한 혼란을 방지하기 위해 위치 정보 공유를 꺼 주시기 바랍니다. 또한 추가로 설정할 수 있는 화면 잠금 비밀번호를 통하여 서비스 내에 정보의 공개를 막을 수 있습니다.
종이에 출력된 개인 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
주식회사 망고소프트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
주식회사 망고소프트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
1) 주식회사 망고소프트 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
이름 :한규원
직위 :CEO
연락처: mangosoftdevbot@gmail.com
개인정보 보호 담당부서
부서명 :개인정보 보호 담당부서
연락처 :mangosoftdevbot@gmail.com
2) 정보주체께서는 주식회사 망고소프트 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 망고소프트 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
주식회사 망고소프트는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 개인정보 보호 담당부서
연락처 : mangosoftdevbot@gmail.com,
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
1) 이 개인정보처리방침은 2021년 10월 7일부터 적용됩니다.